acs67 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") acs67 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং acs67-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://acs67.org ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — acs67-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সম্পর্কিত সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ওয়ালেট" — প্রতিটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল তহবিল ব্যবস্থাপনা সিস্টেম।
• "বোনাস তহবিল" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর প্রত্যাহারযোগ্য হয়।
• "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারী কর্তৃক সরাসরি জমা করা বাংলাদেশি টাকা (BDT)।
• "আরটিপি" (Return to Player) — গেমের প্রত্যাবর্তন হার যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত।

acs67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

acs67-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার নামে বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। acs67 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার রাখে, বিশেষত বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য কারও সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

acs67 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের তথ্য চাইতে পারি।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে acs67 কেওয়াইসি (KYC — Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করবে:

• প্রথমবার উইথড্রয়ালের অনুরোধ করলে।
• মোট উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০,০০০ টাকা ছাড়িয়ে গেলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর বয়স বা পরিচয় নিয়ে কোনো সংশয় থাকলে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স বা পরিচয় প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

acs67 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ টাকা।
• জমা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে (প্রযুক্তিগত বিঘ্নের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট বিলম্ব হতে পারে)।
• যে পেমেন্ট মাধ্যমে জমা করা হয়েছে, উত্তোলনও সাধারণত সেই একই মাধ্যমে করতে হবে।
• অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ টাকা।
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতারণা বা নিয়মলঙ্ঘনের সন্দেহে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার acs67-এর রয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

acs67 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১৫০% পর্যন্ত বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ৩০ গুণ (30x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক: প্রতি সপ্তাহে নিট ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন, যদি রেফার করা বন্ধু নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা করেন এবং ওয়েজার করেন।
• একটি বোনাস অফার কার্যকর থাকাকালীন অন্য কোনো বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• acs67 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বিশেষ মৌসুমী বোনাস যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা BPL ও T20 বিশ্বকাপ উপলক্ষে প্রদত্ত অফারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লিখিত বিশেষ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

৬ গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

acs67-এ সকল গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও আরটিপি (RTP) রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডে বাজি ধরা অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম ফলাফলে কোনো বিরোধ থাকলে গেম লগ রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।

acs67 ক্রিকেট বেটিং সেকশনে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে লাইভ বেটিং সুবিধা প্রদান করে। বেটিং মার্কেটের অডস পরিবর্তনের অধিকার acs67-এর রয়েছে। ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায্য সুবিধা গ্রহণের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

acs67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো মেনে চলতে হবে:

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য সত্য ও আপ-টু-ডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলা এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা এবং অশালীন বা হয়রানিমূলক ভাষা পরিহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি শোষণ না করা এবং এ ধরনের সমস্যা খুঁজে পেলে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।

উপরোক্ত দায়িত্বগুলো লঙ্ঘন করলে acs67 বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিয়ম লঙ্ঘনের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেটে থাকা সকল অর্থ উত্তোলন করা হয়েছে।

acs67 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন সক্রিয় করা।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি সময় কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে)।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও acs67 আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করার অধিকার রাখে।

যদি কোনো সক্রিয় বোনাস বা মুলতুবি উইথড্রয়াল থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে। সকল বিষয় নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট চূড়ান্তভাবে বন্ধ করা হবে।